D: In quanto tempo potrò avere la
risposta ad un quesito online?
R: In genere le risposte vengono fornite in 3-4 giorni lavorativi
(ci riserviamo il diritto di non rispondere a quesiti che a nostro
giudizio non sono in linea con le tematiche del sito).
D: Perché non vengono fornite garanzie
di raggiungimento degli obiettivi?
R: E' estremamente difficile se non impossibile fornire garanzie per
esempio sui quesiti online in quanto la realtà è molto complessa ed
articolata. Un quesito ed una risposta di poche righe possono solo
fornire un piccolo suggerimento o un nuovo modo di vedere la
situazione in cui ci si trova. L'implementazione del suggerimento,
che è una parte del tutto fuori dal controllo dei servizi offerti
dal sito, riveste, inoltre, un ruolo cruciale e molto delicato.
D: Perché la strategia è importante?
R: In un contesto competitivo complesso e velocemente mutevole, è
auspicabile possedere dei punti di riferimento sufficientemente
stabili che rendano possibile un’ interpretazione della realtà al
fine di prendere delle decisioni, a medio e lungo termine, aventi
buone possibilità di essere vincenti nel futuro: è necessaria una
sintesi globale della realtà che permetta di focalizzarsi sugli
aspetti decisivi senza disperdere energie nel considerare
informazioni che non hanno particolare impatto per l’azienda in
relazione alla sua situazione attuale ed ai suoi obiettivi.
D: Come devono essere formulati i
quesiti?
R: Più informazioni si danno dell'azienda su cui si formula il
quesito meglio è. A tal fine è spesso utile indicare il sito web
dell'azienda in modo da consentire a chi risponde di conoscere il
settore, la dimensione e molte alte informazioni utili ad una
risposta più in linea con la realtà aziendale a cui si riferisce.
D: Come vengono trattate le informazioni
che ci vengono fornite?
R: Le informazioni vengono trattate con la massima riservatezza e
cancellate una volta che è compiuto il fine per cui sono state
immesse. In nessun caso esse vengono fornite ad altre persone od
enti.